AFP
Потери произошли на открывшемся на минувшей неделе новом Пятом терминале, который обслуживает исключительно рейсы крупнейшей британской авиакомпании British Airways.
Трудности с багажом вызваны беспрецедентными сбоями в работе служб обработки грузов этого терминала. Между тем в частном порядке сотрудники аэропорта утверждают, что потери багажа значительно более крупные – более 20 тысяч единиц.
Напомним, проблемы – поря багажа и отмена десятков рейсов – на Пятом терминале возникли уже в первые часы его работы в минувший четверг. Сегодня, на четвертый день работы терминала, ситуация не только не улучшилась, а еще больше осложнилась. Возникший на Пятом терминале "багажный хаос" начинает распространяться и на другие терминалы Хитроу.