Инцидент произошел днем в воскресенье, когда пенсионерка пошла в туалет после просмотра оперы Россини "Золушка" продолжительностью 3 часа 20 минут.
В темном и запертом туалете бывшая учительница музыки просидела до середины понедельника, когда дверь открыли уборщицы. Пенсионерке понадобилась помощь врача, так как в темноте она упала и сильно ушибла лицо.
Выяснилось, что администратор в воскресенье запер дверь туалета и выключил свет, так как решил, что в помещении никого нет, хотя и не проверил это лично. Так как пенсионерка пользуется слуховым аппаратом из-за проблем со слухом, возглас администратора и щелчок замка она не услышала.
"Я думаю, это очень неловкая ситуация, конечно. Мы попытались помочь женщине", – сказал советник оперного театра Ээро Раун, лично посетивший пострадавшую.
По словам Рауна, начато внутреннее расследование для выяснения обстоятельств дела.
Это не первый случай, когда посетителя оперы заперли в туалете. Всего несколько месяцев назад в туалете на третьем этаже здания заперли нетрезвого гражданина США, который пробил в стене дыру, чтобы позвать на помощь.