/ Фото: AFP
Американська компанія Facebook платила сотням підрядників, які розшифровували голосові повідомлення користувачів додатків, що належать корпорації. Про це повідомляє агентство Bloomberg з посиланням на джерела, які надали інформацію на умовах анонімності через острах втратити роботу.
За їхніми даними, завдання, поставлені Facebook, "шокували позаштатних працівників", яким не надавалася інформація про те, де і коли були зроблені записи. Американська корпорація лише вимагала розшифровки голосових повідомлень. "Вони слухали розмови користувачів, іноді вульгарного змісту, але не знали, навіщо Facebook потребує у їх розшифровці", – зазначають джерела Блумберг.
В американській компанії підтвердили дану інформацію, однак зазначили, що припинили розшифровувати звукові повідомлення "понад тиждень тому". Представник компанії також уточнив, що користувачі, чиї повідомлення були прослухані, надавали згоду на розшифровку своєї промови в додатку Messenger для Facebook. "Підрядники перевіряли правильність розшифровки (голосових) повідомлень штучним інтелектом Facebook", – пояснили в корпорації.
Однак, зазначає Bloomberg, Facebook не попереджала своїх користувачів про можливості прослуховування аудіозаписів третіми особами, що змусило підрядників засумніватися в дотриманні етичних норм при виконанні поставленого завдання.
Компанія Facebook була заснована 4 лютого 2004 року Цукербергом і трьома його однокурсниками в період навчання в Гарвардському університеті. Однойменна соцмережа є однією з провідних в світі. Згідно з останніми оцінками, її сукупна щомісячна аудиторія перевищує 2,4 млрд користувачів. Як заявляли в компанії, в світі понад 2,7 млрд осіб використовують хоча б раз на місяць якийсь із її сервісів, що включають соцмережі Facebook та Instagram, а також додатки WhatsApp і Messenger.
Нагадаємо, що Федеральне управління юстиції Німеччини вимагає у Facebook заплатити 2 млрд євро штрафу за грубе порушення закону про прозорість інтернету – в наданих доповідях компанія занижувала кількість даних про незаконний контент на платформі соцмережі.
Крім того, уповноважена Великобританії з питань інформації Елізабет Денгем оштрафувала Facebook на 500 тис. фунтів стерлінгів (понад 645 тис. доларів) через скандал навколо британської компанії Cambridge Analytica.