Американці подали позов проти Starbucks за велику кількість льоду в напоях

2 травня 2016, 23:58

На думку заявників, Starbucks обманює своїх клієнтів

Клієнти мережі кав'ярень Starbucks подали колективний позов на компанію в США, в якому звинуватили її в обмані споживачів. На їхню думку, в охолоджених напоях Starbucks міститься лише половина від заявленого об'єму рідини, все інше заповнено льодом. Про це в понеділок, 2 травня, повідомляє телеканал CBC News.

Реклама

На думку головного позивача Стейсі Пінкус (Stacey Pincus), при покупці кави з льодом об'ємом venti (0,7 літра) клієнти отримують лише 0,4 літра напою.

Крім того, холодні напої коштують у закладі дорожче від гарячих, незважаючи на те, що містять менше рідини. На думку заявників, "Starbucks обманює своїх клієнтів, продаючи їм розмір склянок, а не кількість самого напою".

Пінкус планує залучити в пул позивачів якомога більше клієнтів, які купували холодні напої в Starbucks протягом останніх десяти років. Вона звинувачує мережу в порушенні гарантії продавця, ненавмисному введенні в оману та безпідставному збагаченні. Про матеріальні вимоги позивачів не повідомляється.

В тренді
CNN включила український борщ до ТОП-20 найсмачніших перших страв світу

Прес-секретар Starbucks Джеймі Райлі (Jaime Riley) заявила, що мережа вважає претензії позивачів безпідставними. "Наші відвідувачі розуміють, що лід є найважливішим компонентом будь-якого охолодженого напою. Якщо клієнт не задоволений тим, як він приготований, ми з задоволенням переробимо", — сказала вона.

Реклама

Starbucks — найбільша кавова компанія в світі. Станом на березень 2016 року в її мережу входило понад 23 тисяч кав'ярень по всьому світу. Компанія також займається обсмаженням і роздрібним продажем кавових зерен.

Підпишись на наш telegram

Лише найважливіше та найцікавіше

Підписатися

Реклама

Читайте Segodnya.ua у Google News

Реклама

Новини партнерів

Загрузка...

Новини партнерів

Загрузка...
загрузка...
Хочеш бути в курсі останніх подій?
Підпишись на повідомлення. Показуємо тільки термінові і важливі новини.
Хочу бути в курсі
Я ще подумаю
Будь ласка, зніміть блокування повідомлень в браузері!

Натискаючи на кнопку «Прийняти» або продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся з правилами використання файлів cookie.

Прийняти