Как передают РИА "Новости" он сказал, что эффективность труда зависит от внутреннего настроя человека и атмосферы в коллективе. "Когда мы сквернословим, грубим на работе, мы разрушаем здоровую ткань человеческих отношений. Давайте научимся не сквернословить на рабочем месте, разговаривать не как питекантропы друг с другом — жестами и матом, а нормальным человеческим русским языком", — сказал патриарх. Пьянство на рабочем месте, добавил предстоятель, "это отказ от ответственности перед Богом". Патриарх также призвал каждого видеть в своих коллегах "предмет любящей заботы", поскольку убежден, что "межличностные отношения в трудовом коллективе в большей степени определяют производительность, чем уровень зарплаты".