5 апреля лайнер сел на мель недалеко от берегов острова Санторин. На борту лайнера находились 1195 пассажиров и 391 член экипажа. В команду входил 21 гражданин Украины. С борта судна спасатели сняли 1195 пассажиров и 391 члена экипажа. На лайнере остались около десяти человек, которые должны были попытаться отбуксировать судно в ближайший порт у острова Санторини. Однако 6 апреля утром недалеко от порта судно начало погружаться в воду.
В настоящее время два человека числятся пропавшими без вести. Это туристы из Франции – отец и дочь 45 и 16 лет Жан-Кристоф Аллен и Мод. О том, что их нет в числе эвакуированных пассажиров лайнера, властям сообщили их родственники.

Потерпевший крушение круизный лайнер имеет 143 метра в длину, его водоизмещение составляет 22412 тонн. Судно 1986 года постройки с 2006 года ходит под греческим флагом.