Американцы оказались самыми тяжелыми авиапассажирами в мире / Фото: Григорий Салай
Жители Северной Америки оказались самыми тяжелыми в мире авиапассажирами.
Об этом свидетельствует исследование APEX, результаты которого опубликованы на сайте организации. Кроме того, выяснилось, что тучные клиенты авиакомпаний чаще других оказываются недовольными полетом и работой экипажа.
Как уточняет Business Traveller, вес почти 25% американцев составляет более 91 кг. При этом самыми легкими оказались пассажиры из Азии. Вес 71% туристов не достигает 68 кг.
Кроме того, в исследовании уточняется, что главным показателем комфорта пассажиры в 70% случаев считают удобство салона самолета. Для них этот параметр важнее развлечений, обслуживания на борту и качества питания.
Чаще всего клиенты авиакомпаний оказываются недовольны небольшим пространством между сиденьями и неудобными креслами. При этом 60% путешественников готовы доплатить за дополнительное пространство для ног.
Также исследование показало, что пассажиры бизнес-класса чаще общаются со своими соседями, чем путешествующие экономическим классом.