Американці виявилися найважчими авіапасажирами у світі / Фото: Григорій Салай
Жителі Північної Америки виявилися найважчими в світі авіапасажирами.
Про це свідчить дослідження APEX, результати якого опубліковані на сайті організації. Крім того, з'ясувалося, що товсті клієнти авіакомпаній частіше за інших виявляються незадоволеними польотом і роботою екіпажу.
Як уточнює Business Traveller, вага майже 25% американців становить понад 91 кг. При цьому найлегшими виявились пасажири з Азії. Вага 71% туристів не досягає 68 кг.
Крім того, у дослідженні уточнюється, що головним показником комфорту пасажири в 70% випадків вважають зручність салону літака. Для них цей параметр важливіший від розваг, обслуговування на борту і якості харчування.
Найчастіше клієнти авіакомпаній виявляються незадоволені невеликим простором між сидіннями і незручними кріслами. При цьому 60% мандрівників готові доплатити за додатковий простір для ніг.
Також дослідження показало, що пасажири бізнес-класу частіше спілкуються зі своїми сусідами, ніж подорожують економічним класом.