Вони не можуть залишати кают, а сонячне світло дехто бачить лише кілька хвилин на день. Понад дві з половиною тисячі пасажирів застрягли на круїзному лайнері "Алмазна принцеса". Судно вже десятий день стоїть на карантині в порту японського міста Йокогама через коронавірус. Увесь цей час їжу та воду людям доставляють просто в каюти. За всі незручності круїзна компанія пообіцяла велику компенсацію.
Перебуваючи в каютах, багато пасажирів займаються тим, що повторюють рухи за тренером на екрані телевізора.
"Алмазна принцеса" – це величезний лайнер на 17 палуб. На борту є кілька барів і ресторанів, магазини, театр і кінозал, художня галерея, кілька басейнів і тенісних кортів, спортивний комплекс, а також казино і нічний клуб. Однак піти туди пасажири не можуть. Люди сидять у каютах, щоб не підхопити або не передати коронавірус. Дехто взагалі не бачать сонця – у бюджетних каютах на круїзному лайнері немає вікон. Пасажири рахують дні в ізоляції – навіть їжу їм приносять просто під двері.
"Це обід сьогодні. У нас є вимоги щодо дієти: я не можу вживати лактозу, а в моєї доньки алергія на рибу й горіхи. Команда чудова, вона виконує всі наші вимоги", – розповідає одна з пасажирок.
Виходити на палубу можна в захисних масках – на кілька хвилин на день. Але при цьому ні до кого не можна підходити. Команда лайнера намагається розважити пасажирів. В каюти приносять настільні ігри, блокноти і ручки для малювання.
Як компенсацію за дискомфорт круїзна компанія обіцяє повернути гроші за подорож та скасовані перельоти. А також подарувати таку саму подорож, коли загроза зараження коронавірусоммине.
"Дуже багато клієнтів саме круїзних суден їдуть у подорож – хтось їде відсвяткувати день народження, хтось – річницю весілля, хтось – медовий місяць. І зрозуміло, що туристи, які поїхали, отримають компенсацію, але компенсації якийсь моральної не буде", – говорить керівник відділу виїзного туризму Вікторія Філонюк.
Грошовим компенсаціям пасажири навряд чи радіють, каже психотерапевт Олексій Шевцов. Для більшості ізоляція – це сильний стрес, який не усунеш ніякими грошима.
"Коли люди перебувають в ізоляції, вони не розуміють, чим це закінчиться, коли це закінчиться. Вони можуть почати метушитися, дуже емоційно себе поводити. Їм незрозуміло, що відбувається. Раптом піде зараження по всьому лайнеру і вони вмиратимуть якийсь болісною смертю – такі думки однозначно їм у голову приходять", – пояснює психотерапевт Олексій Швецов.
Фактично в ізоляції перебувають і півсотні українців, яких повинні евакуювати із зараженої коронавірусом провінції Хубей. Психолог радить заздалегідь продумати, яким справою зайнятися. Це може бути щось для душі – кіно, малювання або співи. Головне – перемкнути увагу, розвіятися. А якщо не вдається – звернутися до кваліфікованого психолога, щоб не дістати депресію.
Раніше "Сьогодні" розповідали про те, що Всесвітня організація охорони здоров'я розцінює спалах вірусу 2019 nCoV як епідемію з множинними осередками.